شارك هذا المقال:
في الفترة الأخيرة، انتشرت كلمة "العمل الحر"، أو "الفريلانس"، وأصبح يبحث الكثيرون عن طرق الربح من العمل الحر المختلفة عبر الانترنت، وطبيعة هذا العمل، وكيفية العمل من المنزل، وهو ما سنتعرف عليه في هذا المقال بالتفصيل.
العمل الحر هو أن تقوم بعمل محدد لبعض العملاء، سواء من خلال منصات محددة ومخصصة لهذه النوعية من الأعمال، أو من خلال منصات التواصل الاجتماعي دون الالتزام بعمل بدوام كامل.
في العمل الحر Freelance، يدفع العميل لكل مشروع أو خدمة أو مقابل عدد محدد من ساعات العمل، حسب الاتفاق.
عادةً ما تكون مهام العمل مهام قصيرة الأجل، لكن يعتمد الأمر أيضًا على مدى كفاءتك في أداء مهامك، ذلك لأن العملاء الراضين يطلبون في كثير من الأحيان أعمال إضافية.
توجد العديد من مواقع الربح من الانترنت، والتي تقدم خدمات العمل الحر للمستقلين من مختلف البلاد، وسنوضح لك أهمها وأسهلها للمبتدئين.
فيما يلي ٩ خطوات ستساعدك في بدأ مستقبلك المهني للربح من العمل الحر:
اختر مجالًا محدد، ولا تتشتت.
كن واضحا بشأن الخدمات التي يمكنك تقديمها.
حدد نوعية عميلك المثالي Customer Persona.
حدد أسعار خدماتك.
قدم عرض مميز للخدمة Pitch Proposal.
انشىء ملف احترافي لعرض سابقة أعمالك Portfolio.
تواجد على الانترنت بصورة مهنية Personal Branding.
ابدأ العمل الحر على التوازي مع وظيفتك اليومية.
ارفع مستوى مهاراتك.
إذا كان هدفك هو البدء في العمل الحر، فقد تشعر أنك على استعداد لتولي أي عمل مدفوع الأجر في أي من منصات الفريلانس المختلفة مثل Fiverr أو Upwork.
ولكن كلما تعمقت في حياتك المهنية المستقلة، ستحتاج إلى أن تبدأ في أن تكون أكثر انتقائية بشأن أنواع العمل الذي تقوم به والعملاء الذين تتعامل معهم.
قد تتساءل الآن: كيف يمكن أن يساعدني كوني انتقائياً في الأعمال الحرة الذي أقوم بها في كسب المزيد من المال؟
عندما تتخصص في مجموعة مهارات، تصبح خبيرًا بها، ويمكن للخبراء أن يتقاضوا المزيد مقابل خدماتهم المتخصصة هذه مقارنة بالمبتدئين.
فكر بها من هذا المنطلق، إذا كنت عميلاً محتملاً وكنت بحاجة إلى شخص ما لإصلاح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك، أو كتابة إعلانات تسويقية تقنع الأشخاص بالشراء، أو مجرد تحديث موقع الويب القديم الخاص بك، فهل تفضل توظيف شخص ما هو مبتدئ في جميع التخصصات، أو شخص محترف في فعل هذا الشيء المحدد وفعله بشكل جيد؟ غالبًا ما ستختار المتخصص، وهو الجواب الصائب.
أحد القرارات الرئيسية التي يتعين عليك اتخاذها في وقت مبكر من حياتك المهنية المستقلة هو ما تفعله وما لا تفعله.
كلما كنت أكثر تحديدًا بشأن الخدمات التي تقدمها، كان ذلك أفضل، ذلك لأنه لن يساعدك فقط على تمييز نفسك، بل سيسمح لك بالتحكم في كيفية إدراك العملاء المحتملين لك وإعطائك الفرصة لمواصلة بناء سابقة أعمالك أو البورتفوليو Portfolio الخاص بك في الاتجاه الذي تريد الاستمرار به.
إذا كنت ترغب في التركيز على أن تصبح متخصص في تحسين المحتوى لمحركات البحث SEO, فلا يجب عليك حتى التفكير في عروض الأعمال الخاصة بالتسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي Social Media Marketing على سبيل المثال.
في حين أن الفوائد المادية قصيرة المدى للعمل المستمر مغرية، لكن القيام بمشاريع لا تقربك من هدفك النهائي المتمثل في أن تصبح الأفضل في مجالك، لن يؤدي إلا إلى تشتيت انتباهك وتأخيرك عن بناء سابقة أعمال قوية.
قبل أن تبدأ في البحث عن العملاء، ستحتاج إلى تكوين صورة واضحة لمن ستعمل معهم.
هل ترغب في إنشاء مواقع ويب لأصحاب الأعمال الصغيرة، أو إنشاء اسم لنفسك في المدونات كمدون محترف، أو هل ستعمل كمؤلف إعلانات، أو ستعمل كمدير للحملات الإعلانية عبر منصات التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك.
تحديد نوعية وشخصية العميل الذي تستهدفه أمرًا ضروريًا لتستطيع العثور على هؤلاء العملاء، وتقديم عروض قوية وفعالة لخدماتك.
لتحديد من يجب أن يكون عملاؤك المستقلون المثاليون، وكيف تبدأ في العثور عليهم، اسأل نفسك هذه الأسئلة:
ما نوع النشاط التجاري الذي يواجه المشكلات التي يمكن أن أحلها بخدماتي؟
هل يمكن للشركة التي أرغب في العمل بها تحمل تكاليف توظيفي؟
ما الاتجاهات الديموغرافية التي تتواجد في أصحاب الأعمال التي أستهدفها؟ فكر في: العمر والجنس والمواقع التي يترددون عليها واهتماماتهم الشخصية.
إلى جانب تحديد عميلك المثالي، ستحتاج إلى تحديد أسعارك.
ستحتاج إلى تخصيص وقت للبحث في متوسط معدلات أشعار خدماتك عبر المنصات المختلفة، حتى تتمكن من معرفة ما إذا كنت تتقاضى سعر يتماشى مع خبرتك في هذا المجال أم لا.
يمكنك تقديم أسعار مختلفة لخدماتك لكل شخص على حدا، لكن من الأفضل أن يكون لديك بطاقة أسعار محددة لسعر كل خدمة بالتفصيل.
على سبيل المثال، يجب على الكاتب الذي يريد أن يكسب 0.10 دولارًا لكل كلمة كحد أدنى أن يكون لديه بطاقة أسعار تبدأ بهذا المعدل، ويجب أن يعرف العملاء مقدمًا أن 0.10 دولار هو الحد الأدنى للرسوم الذي يتقاضاها.
يمكن أن تتضمن بطاقة أسعار هذا الكاتب نفسه أيضًا خيارات أخرى يمكن إضافتها للخدمة، مثل خيارات الدفع بالساعة، وتكاليف المشروع الكامل، ورسوم للاستشارات، والتكاليف الأخرى التي قد يحتاج العميل إلى دفعها.
من المهم أن تعرف كيفية عرض خدماتك على أي نشاط تجاري أو عميل محتمل قبل التواصل معه وطلب العمل معًا.
العرض الجيد أو الـ Proposal هو أكثر من مجرد إخبار شخص ما بما لديك لتقدمه والسماح له باتخاذ توظيفك أم لا، لكن يجب أن يكون لديك شيء مميز يجعلهم يرغبون في التواصل معك وخدماتك لاختبار القيادة.
قم بالبحث في مجال عملك، وركز على مناقشة فوائد خدماتك، وكيف هذه الخدمات ستساعد أصحاب العمل على تحقيق أهدافهم في فترة زمنية أقل.
تجنب توحيد عرضك التقديمي لكل العملاء، بدلًا عن ذلك اجعله فريدًا لكل عميل، وضع في اعتبارك من تتحدث إليه والخدمات التي يمكنك تقديمها، واللغة التي يجب أن تتحدث بها، لتتمكن من إقناعهم بصورة أفضل.
إحدى أفضل الطرق لإظهار مهاراتك في المجالات التقنية المختلفة، هي امتلاك ملف احترافي لعرض سابقة أعمالك أو Portfolio.
قد يكون هذا الفل في صورة موقع ويب أو مدونة لعرض أعمالك، ويجب أن تتوافر الصفات التالية في هذا الموقع على أقل تقدير:
يعرض خبرتك بصورة احترافية.
يسلط الضوء على مشاريعك السابقة ذات الصلة.
يُظهر من أنت.
يتضمن معلومات الاتصال الخاصة بك حتى يتمكن العملاء المحتملون من العثور عليك والتواصل معك بسهولة.
الغرض من سابقة الأعمال Portfolio هو عرض أعمالك للعملاء المحتملين وإثارة اهتمامهم وإقناعهم بأنهم سيرغبون في اختيارك لقضاء احتياجاتهم، لهذا السبب يستحق الأمر استثمار الوقت في تحديد ما ستعرضه بها وكيف ستعرضه.
بمجرد إنشاء سابقة أعمالك، ابدأ في تضمين رابط لها في توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك وفي جميع حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
إذا كنت تريد الربح من العمل الحر عبر الانترنت، فمن المنطقي أن يبحث العملاء عنك غالبًا عبر الإنترنت، هذا يعني أنك بحاجة إلى وجود قوي ومهني هناك.
فيما يلي بعض الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لتحافظ على تواجدك المهني عبر الانترنت:
قم بإنشاء موقع ويب بسيط، لا يلزم أن يكون معقدًا، قم بعرض أعمالك به وسيرتك الذاتية، وطريق التواصل معك.
حدِّث سيرتك الذاتية على وسائل التواصل الاجتماعي والمسمى الوظيفي، اذكر بوضوح ما تفعله ومن تخدمه.
على سبيل المثال: كاتب مستقل لشركات التجارة الإلكترونية: أستطيع كتابة وصف لمنتجاتك يساعدك على الظهور في نتائج البحث.
اتبع حسابات الأشخاص ذات الصلة في مجالك، تابع وتفاعل مع الأشخاص والشركات في مجال تخصصك، قد يصبح أحدهم أحد العملاء المحتملين مستقبلًا.
روّج لعملك وخدماتك، لا تفترض أن الناس يعرفون الخدمات التي تقدمها. شارك مشاريعك الأخيرة.
إذا لم يكن لديك أي عمل تروج له، فاكتب بعض المنشورات التي تشرح الخدمات التي تقدمها بالتفصيل.
ابدأ في مجال العمل الحر مع الاحتفاظ بوظيفتك اليومية سواء بدوام كامل أو جزئي.
مهم أن تدرك أن بناء سابقة أعمال قوية، وقاعدة كبيرة من العملاء لا يحدث بصورة لحظية، لكنها عملية تستغرق وقتًا طويلاً، لذا قد يكون من الحكمة الاحتفاظ بوظيفتك مؤقتًا حتى يصبح لديك عدد جيد من العملاء.
قد يُشكل هذا الأمر عبء ثقيل عليك في البداية، لكنه في المقابل سيعلمك إدارة جدولك الزمني بصورة أكثر إنتاجية، كما أنه سيجعلك أكثر انتقائيًا في اختيار عملائك، لأنك في وضع يسمح لك برفض العميل الذي إما لا يدفع ما يكفي، أو الذي لا تهتم أنت بطبيعة أعماله.
أفضل طريقة لترفع أسعار ساعة عملك هي التأكد من أن لديك مهارات قوية ومطلوبة في سوق العمل الحر.
تذكر أن مجال العمل الحر هو مجال شديد المنافسة، لذا احرص دائمًا على تمييز نفسك وصقل مهاراتك في مجال تخصصك.
تدرب على استخدام مهاراتك المختلفة عن طريق بناء أنواع المشاريع التي تريد في النهاية أن يدفع لك عملائك مقابل العمل عليها.
كلما تمكنت من تمييز نفسك بين بحر المنافسين بمشاريعك الجانبية، كلما استطعت جذب المزيد من العملاء المحتملين.
متى يجب أن تفكر في رفع أسعار خدماتك؟
إذا كنت مثقلًا بالعمل باستمرار، فمن الواضح أن مهاراتك وخبراتك مطلوبة، خاصة إذا كان لديك مهارة فريدة، هذا يعني أنه هناك احتمال أقل أن ينزعج عملاؤك من زيادة أسعار الخدمات التي تقدمها.
إذا لم تكن متأكدًا من رفع أسعارك، فيمكنك دائمًا اختبار الوضع عن طريق فرض سعر أعلى على عميل جديد.
هذه إستراتيجية جيدة لرفع أسعارك بشكل عام، قم بفرض السعر الأعلى على العملاء الجدد، ثم قم تدريجياً بتقديم السعر الأعلى لبقية عملائك، ومنحهم الكثير من الإشعارات قبل فرض الأسعار الجديدة.
طبقًا لموقع أبوورك Upwork، فالقائمة التالية تشمل أهم مجالات العمل الحر الأعلى أجرًا:
الكوبي رايتر Copywriter.
مصمم الويب Web designer.
مسؤول التسويق الالكتروني Digital marketing manager.
المحرر Editor.
مطور الويب Web developer.
الميديا باير Media buyer.
المصور Photographer.
محلل البيانات Data analyst.
المبرمج Programmer.
مصور الفيديو Videographer.
المحاسب Accountant.
المساعد الافتراضي Virtual assistant.
مدير العلاقات العامة Public relations manager.
فيما يلي سنوضح لك افضل مواقع فري لانسر للمبتدئين للاختيار من بينها:
فيفر Fiveer.
فريلانسر.كوم Freelancer.com.
ابوورك Upwork.
لينكدان Linkedin.
بيهانس Behance.
بيبول بير هاور People per Hour.
جورو Guru.
فليكس جوبز Flexjobs.
٩٩ ديزاين 99design.
سيمبلي هايرد Simply Hired.
سنوضح لك بالتفصيل طبيعة الأعمال التي تُعرض على كل منصة، والإيجابيات والسلبيات.
نوع العمل الحر: متعدد الأنواع ويشمل التسويق الرقمي، تطوير الويب، وسائل التواصل الاجتماعي
الإيجابيات: أعمال حرة متنوعة وفي كثير من المجالات، يسمح بالتسجيل مجاني، يقدم دورات مختلفة لصقل المهارات عبر الإنترنت.
السلبيات: يأخذ عمولة عالية، عملية الدفع واستلام الأموال قد تكون طويلة بعض الشيء.
نوع العمل الحر: متنوع مثل ترجمة المحتوى، تطوير الويب، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وما إلى ذلك.
الإيجابيات: تستطيع تتبع مدى إنجاز كل مهمة في مشروع العمل الحر الخاص بك، يوفر دعم للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
السلبيات: واجهة معقدة بعض الشيء وعملاء مزيفون أحيانًا.
نوع العمل الحر: متنوع مثل تسويق العلامة التجارية، البرمجة، تصميم المواقع الإلكترونية، وغيرها.
الإيجابيات: حماية عملية الدفع وأموال المستقلون، أغلب العملاء موثوق بهم، يسمح بالمشاريع طويلة المدى لذا فهو مناسب لراغبي الأعمال الحرة قصيرة وطويلة المدى على السواء.
السلبيات: عملية اختيار مطولة، منافسة قوية، ورسوم خدمة عالية بعض الشيء.
نوع العمل الحر: متنوع مثل كتابة المحتوى، الترجمة، تصميم جرافيك، تصميم مواقع، التسويق الالكتروني ونا إلى ذلك.
الإيجابيات: فرص للتواصل مع آخرين في نفس المجال، يظهر آخر تحديثات مجالات العمل المختلفة وأخبارها، يقدم فرصة جيدة لبناء ملف شخصي قوي Personal Branding.
السلبيات: يتطلب اشتراكًا شهريًا لاستفادة من بعض خدماته.
نوع العمل الحر: الجرافيك ديزاين، التصوير، تصميم المواقع.
الإيجابيات: يحتوي على عدد كبير من المشتركين، وبالتالي عدد كبير من العملاء المحتملين، يقدم فرص للتواصل مع رواد في مجالات التصميم، يسمح لك بعرض محتوى شخصي ويمنح ذلك فرصة للتواجد على الإنترنت بصورة مهنية أكثر.
السلبيات: تنافسية شديدة.
نوع العمل الحر: متنوع مثل البرمجة، الكتابة، بناء العلامات التجارية، إنشاء المواقع، والتسويق الالكتروني.
الإيجابيات: يمكنك من اختيار عملاء حسب الموقع الجغرافي، يضمن لك وسائل دفع واستلام أموال آمنة.
السلبيات: يأخذ عمولة على كل عميل، على سبيل المثال لأرباح 350 دولارًا، يأخذ الموقع رسوم خدمة بنسبة 20 ٪.
نوع العمل الحر: متنوع مثل خدمات التسويق المختلفة، البرمجة، الإدارة، والتسويق الإلكتروني.
الإيجابيات: دفع آمن، عضوية مجانية.
السلبيات: قد يحتوي على بعض العملاء المزيفون، لكن يضمن لك الموقع استلام أموالك إذا ما تم التواصل من خلاله.
نوع العمل الحر: متنوع، كما أنه يقدم فرص العمل بدوام جزئي، وبدوام كامل عن بعد كذلك.
الإيجابيات: خال من الاحتيال، به ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا إذا لم تتحصل عليها من العميل، دعم قوي ومتواجد على مدار الساعة.
السلبيات: فرص محدودة بعض الشيء.
نوع العمل الحر: خدمات تصميم الويب، والجرافيك ديزاين.
الإيجابيات: يسمح لك بالتواصل مع مستقلين آخرين في نفس المجال وتكوين علاقات مشتركة، يحفظ آمان إرسال واستقبال الدفع.
السلبيات: رسوم خدمة مرتفعة بعض الشيء، عندما تعمل مع عميل جديد، سيفرض 99designs رسومًا تمهيدية قدرها 100 دولار ورسوم منصة تتراوح من 5٪ إلى 15٪.
نوع العمل الحر: متنوع، هذا الموقع يُمّكن الشركات من نشر فرص عمل مجانًا، كما أنه يجمع عروض العمل من جميع أنحاء الإنترنت في موقع واحد.
الإيجابيات: تنبيهات عبر البريد الإلكتروني عند عرض وظائف جديدة، سهل في الاستخدام حيث ما عليك سوى ملء مربع البحث بالكلمات الرئيسية ذات الصلة للعثور على وظيفة معينة.
السلبيات: فرص محدودة في بعض المجالات.
العمل الحر هو أن تقدم بعض الخدمات للعملاء مقابل مادي، وهو يختلف عن الوظيفة بدوام كامل في أنه لا يكون محدد بساعات أو أيام عمل محددة.
يمكن الربح من الانترنت من العمل الحر بخطوات بسيطة، لكنها عملية تتطلب الصبر والالتزام.
يوجد العديد من المنصات التي تقدم خدمات العمل الحر، مثل اب وورك وفريلانسر ولينكدان وغيرهم.