شارك هذا المقال:
لاشك أن التسويق عبر الفيديو هو مستقبل العالم الرقمي لكن مع التدفق المستمر للمعلومات قلَّت اهتمامات الجمهور بمرور الوقت وأصبح يرغب في الحصول على المعلومة خلال دقائق معدودة، ويتنقل بين التطبيقات والمواقع الإلكترونية بحثًا عن محتوى سريع لا يستغرق من وقته فبدلًا من الفيديوهات الطويلة حلََّت مكانها فيديوهات قصيرة مدتها ثوانٍ، وهنا كان تأثير فيديوهات الريلز Reels وتيك وتوك.
مع كل جيل جديد يتغير نمط الحياة وسلوك المستهلكين، فمنذ عقود من الزمن كان الجمهور يستمتع بقضاء ساعات يشاهد فيلم أو مسرحية وربما يستمع لإحدى الأغاني الكلاسيكية التي تتجاوز الساعة, لكن مع تطور نمط الحياة أصبحت السرعة والإشباع الفوري للمعلومة هما شعار الجيل الجديد، جيل الألفية وجيل زد (Generation Z) - وهو الجيل الذي يلي جيل الألفية - فهما يرغبان في الحصول على كل شئ بسرعة فالأفلام والمسلسلات أصبحت تلخيص، والكتب تُقدم في صورة اقتباسات.
هذا التطورانعكس أيضًا على صناعة المحتوى وخصوصًا صناعة محتوى الفيديو ومع انتشار تطبيقات محتوى الفيديو القصير مثل: تيك توك وانستجرام تقلصت مدة الفيديو وأصبحت ثواني محدودة هي فرصتك لعرض محتواك ومميزات منتجك أو خدمتك.
تعرَّف خلال سطور هذا المقال على بعض المعلومات حول فيديوهات الريلز وتيك توك.
الريلز هي مقاطع فيديو قصيرة تصممها وتشارك خلالها الجمهور قصة علامتك التجارية أو محتواك بطريقة مسلية، ويمكنك إضافة صور في الفيديو أو موسيقي أو أغنية، والريلز متاح على منصتي الفيسبوك وانستجرام فقط.
وكانت البداية لريلز انستجرام ففي أغسطس عام 2020 أعلنت انستجرام إطلاق الريلز على منصتها بمدة تصل ل 15 ثانية حينها، يليها بعامين تم إطلاق ريلز الفيسبوك.
هما تقريبًا نفس التطبيق وخصوصًا لأنهما مملوكان لشركة Meta، فيتشابه كلاهما في طريقة الإنشاء والمميزات والعناصر المستخدمة، ولكن هناك اختلافات طفيفة كالآتي:
تم إطلاق ريلز انستجرام عام 2020
بينما ريلز فيسبوك أُطلق عام 2022
ريلز انستجرام: 90 ثانية
ريلز الفيسبوك: 60 ثانية
تظهر ريلز انستجرام في صفحة Feeds و Explore، بينما يظهر ريلز فيسبوك في الجزء العلوي من ال Timeline في شكل شريط عرض Carousel.
يمكن مشاركة ريلز انستجرام على الفيسبوك والعكس لا، فلا يمكن مشاركة ريلز الفيسبوك على انستجرام.
ملحوظة: يمكنك مشاركة ريلز فيسبوك على المجموعات والمجتمعات Facebook Groups المشترك فيها على المنصة إذا سمح أدمن المجموعة لأعضاه بالنشر.
يسمح الفيسبوك لمستخدميه بإضافة عناوين URL في محتوى الريلز بينما لا يسمح انستجرام بذلك.
باستخدام عناصر جذابة متوفرة في الريلز وأغانٍ وموسيقى تستطيع مشاركة جمهورك محتوى علامتك التجارية بشكل مسلٍّ مما يساهم في انتشارها بين الجمهور.
سبق ذكرنا العناصر التي توفرها الريلز من ملصقات ومؤثرات وصوت وإضافة صور، كلها أساليب جذب للجمهور لمحتواك فهو يرغب في مشاهدة الجديد.
سواء على الفيسبوك أو انستجرام إذا كان حسابك عام Public يمكنك مشاركة الريلز ليصل لأكبر مجموعة من الجماهير غير متابعينك وذلك باستخدام المحتوى والهاشتاج تصل لجمهور مهتم بمحتواك.
تعمل الخوارزميات على ظهور محتواك أمام جمهور مهتم فعًلا بمحتوى الريلز مما يزيد من تفاعلهم معك.
تصميم محتوى الفيديو كان يتطلب الكثير من الوقت والمال وأدوات الإنتاج على عكس مقاطع الريلز فهي سريعة التصميم ولا تتطلب استثمارًا كبيرًا للوقت أو المال.
1- تتبع الريلز Reels إعدادات الخصوصية الخاصة بحسابك على انستجرام فإذا كان خاصًا يشاهده فقط متابعينك، وإذا كان عام يظهر لأشخاص على انستجرام غير متابعينك في Explore
2- لا تعطي خوارزميات انستجرام الأولوية للمحتوى المعاد تعديله ونشره من منصة أخرى مثل تيك توك وتعتبر محتوى الفيديو منخفض الجودة.
كل هذه المميزات للريلز تجعلنا نشعر بالامتنان لتيك توك لولاه لما ظهرت الريلز
بعد تحقيق تيك توك انتشار واسع بين الجمهور وجذب انتباه العديد من مستخدمي انستجرام وخصوصًا جيل الألفية وجيل زد ( Generation Z). وهو الجيل الذي يلي جيل الألفية ويضم الأشخاص الذين ولدوا في الفترة ما بين منتصف التسعينيات وحتى منتصف العقد الأول من القرن 21, ففي عام 2020 أعلنت انستجرام على غرار تيك توك إطلاق مقاطع فيديو الريلز Reels، وجددت صفحة Explore لنشر مقاطع الريلز بها على غرار صفحة For you page الموجودة في تيك توك كمحاولة منها لتقليد تيك توك مستغلة أيضًا ما واجهته منصة تيك توك وقتها من إغلاق في بعض البلدان مثل الهند لوجود بعض المشاكل السياسية بين الهند والصين وذلك لكون منصة تيك توك مملوكة لشركة ByteDance الصينية، وأيضًا تخطيط حكومة الولايات المتحدة لإغلاق المنصة.
قبل إطلاق الريلز بعامين أطلقت ميتا الشركة الأم للفيسبوك وانستجرام تطبيق Lasso وهو تطبيق مجاني كمنافس لمقاطع فيديو تيك توك، ولكن سُرعان ما فشل في الحصول على قوة جذب من الجمهور والانتشار وتم إغلاقه.
ولذلك كَتب كيڤن ماير الرئيس التنفيذي لمنصة TiTok في إحدى المدونات وقت إطلاق الريلز “إلى أولئك الذين يرغبون في إطلاق منتجات تنافسية، نقول لك قدمها الآن" ويستكمل "حتى فيسبوك تُطلق منتجًا مقلدًا آخرًا الريلز Reels بعد الفشل السريع لتقليد آخر Lasso".
ملحوظة: يقصد ماير هنا بفيسبوك شركة ميتا وهي الشركة الأم للفيسبوك وانستجرام، لكن حينها كان اسمها فيسبوك.
التيك توك هو واحد من أحدث وأفضل تطبيقات مشاركة الفيديو القصير والأسرع نموًا في العالم خصوصًا بين الشباب والمراهقين، مما يجعله إحدى المنصات الأساسية للشركات وصُناع المحتوى لاستهداف الجمهور الأصغر سنًا.
والجدير بالذكر أن تيك توك هو أول منصة غير تابعة لشركة ميتا يصل عدد تحميلها ل 3 مليار على مستوى العالم عبر Google Play وApp Store، ويدعم ما يقارب 78 لغة مشهورة في مختلف البلدان، وفي سبتمبر 2021 وصل عدد مستخدمي تيك توك لمليار مستخدم شهريًا.
يُظهر تيك توك المحتوى للجمهور في نفس البلد التي يتواجد بها صانع المحتوى، لذلك يعتبر الأفضل في انشاء حملات تسويقية بناءً على مواقع محددة.
ونقلًا عن مدونة Techcrunch فإن تيك توك تختبر خاصية جديدة Nearby تظهر كصفحة مجاورة لمحتوى صفحة For You، تجد بها المحتوى من صُناع المحتوى القريبين منك في النطاق المحلي مما يجعل الاستهداف أكثر تحديدًا، لكن يتم اختباره حاليًا مع مستخدمين محددين من شرق آسيا ومازال محدود النطاق.
التسويق عبر المؤثرين من أكثر الأساليب التسويقية تأثيرًا في الجمهور وخصوصًا علي تيك توك، فهو يجذب الملايين من المتسوقين من الجيل Z، لذلك ابتكرت تيك توك TikTok Creator Marketplace لمساعدة الشركات في العثور على المؤثرين المناسبين للشراكة مع علامتهم التجارية والترويج لها.
أشهر الحملات كانت تعاون Dunkin Donuts مع Charli D’Amelio ذات ال 18 عامًا وهي صاحبة ثاني أكبر حساب تيك توك من حيث عدد المتابعين، قامت دانكن دانتس بتسمية مشروب باسم The Charli وأضافته في قوائمها في جميع أنحاء البلاد، وشاركت شارلي بمشاركة الفيديو على تيك توك تحت هاشتاج #thecharli الذي وصل حتى الآن ل 165 مليون مشاهدة، حينها باعت Dunkin 'Donuts "مئات الآلاف" من المشروبات في غضون الأيام الخمسة الأولى وزاد عدد المتابعين وزاد تحميل الجمهور لتطبيق دانكن دونتس.
تتأثر خوارزميات تيك توك ب:
- وقت المشاهدة
- تفاعل المستخدم (إعجابات - تعليقات - حِفظ الفيديو - المشاركة - وقت المشاهدة)
- الموقع واللغة
في الثانية التي يبدأ فيها تشغيل الفيديو يتم احتسابه كمشاهدة، وإذا تم تشغيل الفيديو تلقائيًا أو تكراره أو عاد المشاهد لمشاهدته عدة مرات فسيتم اعتباره جميعًا مشاهدات جديدة.
في صفحة For You ترشح الخوارزميات للجمهور مقاطع فيديو تغطي موضوعات مختلفة، وإذا لم يعجب أحدهم فللمشاهد الحرية في تقيمه ب Not Interested فتفهم الخوارزميات أنه لا يحب هذا النوع من المحتوى فلا تظهره له مرة ثانية.
علي الرغم من تشابههم في كونهم فيديوهات قصيرة والمميزات والعناصر المستخدمة لكن هناك بعد الاختلاف بينهم كالآتي:
يصل الحد الأقصى لطول الفيديو على تيك توك إلى 10 دقائق
بينما الحد الأقصى لريلز انستجرام ل 90 ثانية وريلز فيسبوك 60 ثانية
عمر مستخدمي انستجرام ما بين 25- 34 سنة
جمهور تيك توك من جيل زد 18- 24 سنة
كون انستجرام منصة متخصصة منذ البداية في عرض الصور بشكل مثالي فإن محتواها أكثر دقة واحترافية وإرضاءً لجمهورها من الجانب الجمالي.
بينما محتوى تيك توك يناسب جمهورًا من جيل الألفية وجيل زد الذي يميل للانطلاقة والأصوات العالية.
تظهر فيديوهات الريلز في صفحة Explore على انستجرام أو Timeline في ريلز الفيسبوك، للجمهور بشكل عام سواء كان يتابع علامتك التجارية أم لا.
بينما يُظهر تيك توك الفيديوهات في صفحة For You يعرض فيها فيديوهات تتناسب مع اهتمامات الجمهور ومقاطع الفيديو التي شاهدها مؤخرًا وفيديوهات لحسابات يتابعها.
في ريلز انستجرام يعتقد أن الأشخاص الذين لديهم عدد كبير من المتابعين لديهم محتوى عال الجودة وتفاعل كبير تكافئهم خوارزميات انستجرام بمزيد من الوصول للجمهور والظهور في صفحة Explore.
بينما خوارزميات تيك توك مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتوصل المحتوى للجمهور بناء على تفضيلاته.
وأيضًا يفرق نوع الجهاز ومكان وجودك واللغة المستخدمة في تحديد المحتوى الذي يظهر لك في صفحة For You
خوارزميات تيك توك تُظهر لك مقاطع فيديو تتناسب مع اهتمامات جمهورك آخذة في الاعتبار عوامل مثل مقاطع الفيديو التي شاهدها وأعجب بها أو شاركها، وتتضمن صفحة For You مقاطع فيديو من كل من المنشئين ممن يتابع والذين لا يتابعهم.
يتيح كلا التطبيقين تيك توك وريلز نشر مقطع فيديو جنبًا إلى جنب مع تحميل الفيديو الأصلي لمستخدم آخر، وتختلف اسم الخاصية في التطبيقين ففي تيك توك يسمى Duet وفي ريلز تُدعى Remix
ريلز انستجرام
تكون خيارات الموسيقى في الريلز كالتالي:
- الصوت الأصلي لمقطع الريلز
- الصوت الأصلي من قِبل مستخدم آخر
- موسيقى أو أغنية من مكتبة موسيقى
ولكن لديها قيود أكثر صرامة على حقوق النشر والاستخدام وتتطلب من المستخدمين مشاركة المحتوى الأصلي
ريلز تيك توك
يحتوي تيك توك على مكتبة واسعة مليئة بالأصوات التي ينشئها المستخدم بالإضافة إلى الموسيقى الشائعة والأكثر استماعًا من جمهور التطبيق.
قدِّم محتوى مختلف لجمهورك ولا تكون نسخة من غيرك، فالجمهور يرغب في رؤية الجديد ولن ينجذب لمحتواك إذا كانت فكرته منتشرة وموجودة بالفعل.
قدم قيمة لجمهورك ولا تقدم محتواك بشكل بيع مباشر، فالجمهور أصبح أكثر وعيًا ويفضل المحتوى الأكثر إفادة وأقل شبهًا بالإعلان
طبقًا لموقع Hubspot فإن الثلاث ثوان الأولى لمحتوى الفيديو بمثابة الطُعم الذي يجذب المشاهد ويجعله يقرر استكمال المشاهدة أو لا، لذلك اجعل بداية الريلز تجذب الجمهور للوقوف عنده واستكمال المشاهدة.
ويمكنك كتابة نص على الريلز حيث إن مقاطع الفيديو تظهر أمام الجمهور دون صوت وخصوصًا على الفيسبوك لذلك إضافة نصوص أو تعليقات للمحتوى ستجذب الجمهور لفتح الفيديو.
احرص على تقديم أهم معلومة ستتحدث عنها في البداية
استخدم عنوان ووصف جذاب وهاشتاج ذات علاقة بمحتوى الريلز وبذلك أن تُخبر الخوارزميات عن منشورك، وتساعد على نشره في صفحة Explore على انستجرام أو ال Timeline في حالة ريلز الفيسبوك.
وكذلك في صفحة For You علي تيك توك، وتجنب اضافة هاشتاج ليس له علاقة بمحتوى الفيديو لمجرد أنه منتشر.
التريندات والاحداث الجارية هي عنصر هام لنجاح العلامات التجارية في الوصول إلى الجمهور والتفاعل معه، لذلك احرص دائمًا على متابعتها وكذلك استخدام الموسيقى والأغاني المنتشرة بين الجمهور لإضافتها على مقاطع فيديو الريلز أو تيك توك.
بالنسبة للريلز تُوفر لك شركة ميتا مكتبة الموسيقى في الإعدادات - سواء في الفيسبوك أو انستجرام- تستطيع من خلالها اختيار الموسيقى أو الأغنية الأكثر انتشارًا بين الجمهور كي تستخدمها.
وتيك توك يمكنك من خلاله البحث عن أكثر كلمة أو هاشتاج معين تم استخدامه، وكذلك الأغاني الرائجة على التطبيق والتريندات في كل دولة فيمكنك استخدامها في محتواك، يمكنك الاطلاع عليها هنا.
ال CTA هي اختصار ل Call to action وتعنى الفعل الذي ترغب في أن يقوم به المتابع بعد مشاهدة محتواك، لذلك اختر كلمات تحثه على القيام برَّد فعل ويعود بالفائدة على علامتك التجارية كتسجيل الإعجاب ومشاركة المحتوى مع الأصدقاء أو متابعتك على موقعك على المنصات الأخرى.
نوَّع بين مقاطع الفيديو القصيرة وطويلة لمعرفة ما يجذب انتباه جمهورك في البداية، ووفقًا لموقع Hubspot فإن الطول المثالي للفيديو التسويقي العادي ما بين دقيقة ل 3 دقائق، أما الفيديو القصير فالوقت المثالي له ما بين 30 و 60 ثانية.
ولكن تذكّر ركز على كيفية مساعدة الجمهور وليس عدد المرات التي يمكنك إرسال معلومات غير ملائمة.
وأخيرًا، شارك الفيديو في القصص Stories للتأكد من عدم تفويت متابعينك من مشاهدته.
لا يمكن تفضيل وسيلة منهما على أخرى فكلاهما له مميزات، لكن هناك عوامل تحدد الأفضل لتحقيق هدفك من التسويق مثل:
- استهدافك لجمهور معين
- المحتوى
- موقع الجمهور
ويمكنك الجمع بين استخدام فيديوهات تيك توك وفيديوهات الريلز للاستفادة من مميزاتها والتأكد من الوصول إلى مجموعة واسعة من الجمهور، وربما بعد التجربة وقياس النتائج تختار واحدة منهما فقط.
ولضمان صناعة محتوى فيديو ذو جودة عالية يجذب جمهور نقدم لك بعض التطبيقات والأدوات التي تساعدك في تصميم الفيديوهات.
InShot هو برنامج تصميم ومحرر فيديو قوي، تستطيع خلالها إضافة فيديوهات مع أغنية وصور مع استخدام العناصر المميزة لفيديو جذاب، هو تطبيق تستطيع تحميله من Google Play و Play Store مجانًا لكن هناك بعض الأدوات التي عليك دفع اشتراك شهري لاستخدامها.
هو تطبيق لتحرير وتعديل الفيديوهات تستطيع تحميله واستخدامه على هواتف أندرويد والآيفون، وخلال دقائق معدودة تستطيع تصميم فيديو ذو جودة عالية وجذاب وأيضًا يوفر لك دبلجة الصوت، وتستطيع مشاركة الفيديو بعد الانتهاء من تصميمه على مواقع التواصل الاجتماعي.
عند ذِكر برامج تصميم وتعديل الفيديوهات لا يمكن إهمال الحديث عن Canva فهي أفضل وأشهر برامج تصميم الفيديو، حيث توفر لك مكتبة كبيرة من الفيديوهات التي يمكنك اختيار ما ترغب به وتعدل عليه، أو إضافة فيديو خارجي والتعديل عليه.
كانڤا استخدامه مجاني لكن هناك بعض العناصر المُستخدمة التي تتطلب دفع اشتراك للحصول عليها.
يتشابه تطبيق VistaCreate مع Canva في بعض العناصر والمميزات في تصميم وتعديل الفيديوهات وتوفر العناصر والرموز، وخلاله تصمم فيديوهات تيك توك وانستجرام بشكل جذاب وذات جودة، وهو مجاني تمامًا وتستطيع استخدامه على الموبايل بكل سهولة.
هو برنامج تصميم فيديوهات احترافي، باستخدامه تستطيع إنشاء أفلام قصيرة والفيديوهات القصيرة وإضافة الموسيقى والأغاني خلال وقت بسيط، وهو مجاني الاستخدام ويمكنك مشاركة الفيديوهات التي قمت بتصميمها على اليوتيوب والفيسبوك وسناب شات.
من سلبياته أنه متاح فقط لأجهزة نظام أندرويد وتستطيع تحميله من Google Play
هو تطبيق لتحرير وتصميم مقاطع فيديو ممتعة بسهولة خلال دقائق بسيطة مع إضافة مقاطع صوتية وصور وفلاتر Filters، وهو متوفر لأنظمة أندرويد وآيفون.
متوفر مجاني لكن هناك بعض العناصر التي تدفع مقابل استخدامها اشتراكًا.
وأخيرًا، عالم صناعة المحتوى والتسويق الرقمي في تغير مستمر، وأنماط حياة المستهلك وسلوكه كذلك فعليك دائمًا تطوير محتواك بما يناسب جمهورك ويساعدك على الوصول إليهم.
ولا تنس متابعة ريلز و فيديوهات نقرة على تيك توك وانستجرام لتعلم ومتابعة كل ما يتعلق بتكنولوجيا المعلومات والبرمجة.