شارك هذا المقال:
من خلال إضافة استمارة التواصل - contact form إلى موقعك، ستوفر طريقة سهلة لزوار الموقع للسؤال والاستفسار. يؤدي السماح للأشخاص بالتواصل إلى تحسين تجربة المستخدم - user experience، ويمنحك ملاحظات قيمة تساعدك على تطوير وتحسين خدماتك.
تجعل نماذج الاتصال - contact form في ووردبريس - WordPress موقعك سهل الاستخدام وتساعدك في تحسين معدل التحويل - conversion rate أي زيادة نسبة مستخدمي الموقع وتحويل زوار الموقع إلى مستخدمين دائمين له.
توفر صفحة تواصل معنا على موقع الووردبريس - WordPress طريقة سهلة للتواصل لمستخدمي الموقع. في عالم تسوده السرعة والعجلة لن يحب المستخدم القيام بعملية إرسال بريد إلكتروني للموقع للسؤال أو الشكوى، فهي عملية مرهقة بالنسبة له، لهذا يوفر نموذج الاتصال - contact form مكانًا جاهزًا للمستخدمين لإدخال رسالتهم والضغط على إرسال على الفور، بالإضافة إلى أنها ستمنع المستخدمين من التنقل بعيدًا عن موقعك.
تحميك صفحة اتصل بنا أيضًا من البريد العشوائي - spam، وتقدم لك المعلومات المنظمة، فبدلًا من أن يرسل لك المستخدمون المعلومات كل مستخدم بأسلوبه المختلف وستضطر إلى معالجتها بنفسك، تتيح لك صفحة تواصل معنا تلقي المعلومات بشكل منظم ومتسق من المستخدمين. بعبارة أخرى، يمكنك إرشادهم خلال عملية المراسلة بحيث يرسلون لك فقط ما هو ملائم لك.
بعد أن عرفت أهمية إنشاء صفحة تواصل معنا، هيا نقوم بإنشائها بشكل بسيط.
خطوة بخطوة، ستتعلم كيفية إنشاء صفحة تواصل معنا أو contact us على ووردبريس - WordPress من خلال إضافة استمارة تواصل - contact form.
أول شيء عليك القيام به هو اختيار أفضل إضافة - plugin لإنشاء استمارة الاتصال - Contact Form لموقعك.
لقد اخترنا WPForms لهذا المقال التعليمي لأننا نعتقد أنها أفضل إضافة -plugin لنموذج الإتصال على الإطلاق لـ WordPress. يمكنك الذهاب لموقع WPForms وتحميل إضافة استمارة الاتصال - plugin Contact Form لموقعك.
للبدء، افتح لوحة معلومات WordPress الخاصة بك وقم بتثبيت المكون الإضافي WPForms بالانتقال إلى الإضافات ثم النقر على إضافة جديد - Add new.
اعثر على إضافة - plugin في جهازك وقم برفعها على الموقع من خلال الضغط على ارفع الإضافة - Upload Plugin ثم انقر فوق زر التثبيت الآن - Install now .
بعد تثبيته، ستحتاج إلى النقر فوق الزر "تنشيط الإضافة - Activate plugin" لإكمال عملية التثبيت
الآن بعد أن قمت بتثبيت WPForms بنجاح، فأنت جاهز لإنشاء نموذج اتصال في WordPress. انتقل إلى WPForms، واختر أضف جديد - Add New في لوحة الإدارة - admin panel الخاصة بك في ووردبريس.
بعد أن تضيف مفتاح الرخصة الخاص بك - Key License، اختار أضف جديد - Add new من WPForms. ستنتقل إلى صفحة جديدة بها أشكال مختلفة من نماذج الاتصال.
اختر نموذج الاتصال البسيط - Simple Contact Form، سيؤدي هذا إلى فتح أداة إنشاء نموذج السحب والإفلات - Drag & Drop، وهناك سترى نموذج اتصال بسيط جاهز للاستخدام، نموذج معد مسبقًا في WPForms.
يحتوي النموذج المعد مسبقًا على العديد من الحقول الأساسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومربع الرسالة. إذا كان هذا يناسب احتياجاتك، فيمكنك المضي قدمًا والنقر فوق الزر حفظ - Save في الأعلى. يمكنك أيضًا إضافة حقول إضافية إلى نموذج الاتصال الخاص بك ببساطة عن طريق سحبها من اللوحة اليسرى إلى اللوحة اليمنى.
إذا كنت تستخدم WPForms Lite، فلا يمكنك الوصول إلا إلى الحقول القياسية في النموذج الخاص بك. إذا كنت تريد استخدام الحقول الفاخرة وحقول الدفع - Fancy Fields and Payment Fields، فستحتاج إلى شراء WPForms Pr والذي يسمح لك بإنشاء نماذج متقدمة مثل نماذج الطلبات ونماذج التبرع ونماذج الاستبيان وما إلى ذلك.
إذا كنت ترغب في تخصيص النموذج، يمكنك ببساطة سحب الحقول وإعادة ترتيبها. يمكنك أيضًا تخصيص حقول النموذج بالنقر فوق علامة التبويب "خيارات الحقل" - Field Options.
بمجرد الانتهاء من التخصيص، يمكنك حفظه.
الآن بعد أن أنشأت نموذج الاتصال الخاص بك ، ستحتاج إلى تهيئة إشعارات النموذج - Notifications والتأكيدات - Confirmations بشكل صحيح.
إشعار النموذج هو رسالة بريد إلكتروني تحصل عليها بعد أن يرسل المستخدم رسالة عبر نموذج الاتصال بموقعك.
لتكوين إشعارات النموذج، انتقل إلى الإعدادات - Settings، ثم اختر الإشعارات - Notifications في منطقة إنشاء النموذج.
سترى الإعدادات الافتراضية هناك بالفعل والتي يمكنك ببساطة تركها دون تغيير إذا كنت تريد أن يتلقى البريد الإلكتروني للمسؤول الرسائل، هذه الميزة تجعلها سهلة للمبتدئين.
أما بالنسبة لتأكيد إرسال النموذج، فهو ما يراه زائر موقعك بعد إرسال رسالة عبر النموذج الموجود على الموقع. يمكن أن تكون رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني أو عرض صفحة أو إعادة توجيههم إلى عنوان URL محدد.
لتكوين تأكيد النموذج الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات - Settings، ثم اختر التأكيدات - Confirmations. يمكنك رؤية رسالة نوع تأكيد النموذج افتراضيًا والتي يمكنك تركها كما هي أو تغييرها إلى إظهار الصفحة - Show Page أو الانتقال إلى - URL
- Go to (Redirect) URL. إذا أجريت أي تغييرات، فتأكد من النقر فوق الزر حفظ - Save.
الآن بعد أن أنشأت وضبطت إعدادات نموذج الاتصال ، فلنلق نظرة على كيفية إضافة النموذج إلى صفحة في WordPress. قم بإنشاء صفحة جديدة أو افتحها لتحرير صفحة موجودة حيث تريد إضافة نموذج الاتصال.
لإنشاء صفحة جديدة، اختر صفحات - pages، ثم اختر أضف جديد - Add new.
قم بتسمية الصفحة بالاسم المناسب، سنسميها نحن تواصل معنا - Contact Us.
توجه إلى علامة الزائد الموجودة في أعلى الصفحة أو في منتصفها، لإضافة النموذج وانقر عليها.
سيظهر مربع منبثق، اختر منه أدوات - widgets.
سيظهر مربع منبثق آخر، اختر منه WPforms.
حدد نموذج الاتصال الذي تريد إضافته واختره من القائمة.
اضغط نشر - Publish.
يمكنك فتح / معاينة الصفحة لترى كيف يبدو نموذج الاتصال الخاص بك.
فيديو يوضح مراحل إنشاء صفحة تواصل معنا بالتفصيل في خطوات سهلة وواضحة
يمكنك طلب كل ما يتعلق بخدمات ووردبريس من تأسيس الموقع أو نقل الموقع إلى استضافة أخرى أو تحديث الموقع وصيانته، من على موقع خمسات للخدمات المصغرة، حيث يوفر لك خمسات قسم كامل يشمل كل ما يتعلق بالووردبريس يقدمه لك أمهر المطورين والمبرمجين بأسعار تناسب جميع الميزانيات.
بالاستعانة بموقع خمسات للخدمات المصغرة يمكنك أن تنشئ الموقع الذي تفكر فيه بالشكل الذي تريده وبكامل محتويات الموقع من محتوى وخلافه هذا لأن موقع خمسات يوفر لك أيضًا قسم خاص بخدمات كتابة محتوى المواقع يضم خدمات مجموعة كبيرة من مطوري المحتوى والكُتّاب المهرة بأسعار مختلفة تستطيع طلب خدمات أي منهم لإضافة محتوى رائع وجذاب للجمهور على موقع الوردبريس خاصتك. ولكي تضمن ظهور موقعك في الصفحات الأولى لمحركات البحث المختلفة، لا تنس الاهتمام بعملية تحسين محركات البحث أو ما يُعرف بالـ SEO، وتستطيع أن تجد في الجزء الخاص بخدمات التسويق الالكتروني على موقع خمسات، جزء مُكرس لتقديم خدمات الـ SEO من خبراء التسويق الرقمي الماهرون، فاختر منهم ما يناسب ميزانيتك. اعرف أكثر عن الـ SEO من هنا.
يمكنك أيضًا تعيين مطورين ووردبريس مستقلين من خلال مِنصة مستقل للعمل الحر، بأفضل الأسعار وأعلى المهارات. أما إذا أردت بناء الموقع بنفسك، تصفح دليل ووردبريسأهمية إنشاء صفحة تواصل معنا على موقع الووردبريس الخاص بك
